Ley de Tarjeta de Crédito, Débito, Prepagadas y demás Tarjetas de Financiamiento o Pago Electrónico.
La ley busca obligar al emisor a proporcionarle de manera clara, precisa y notoria la información adecuada y no engañosa al tarjetahabiente; asimismo resolver las controversias que pueda presentar su uso.
La norma eliminó el cobro de intereses sobre intereses, señaló el diputado Darío Vivas tras calificar esa práctica de perversa que hacía impagable las deudas de los usuarios de banca electrónica. El texto ratificó que el Banco Central de Venezuela fijará la tasa de interés financiera y moratoria máxima para el financiamiento de tarjetas de crédito.
El economista José Grasso Vecchio, en declaraciones ofrecidas durante el programa "Venezuela a Dos Voces" de CNB, comentó que la nueva ley contiene una serie de normas que van en beneficio de los clientes. Destacó que con este instrumento legal, que será discutido en
La norma hará justicia social para todas aquellas personas que han sido víctimas de algún tipo ilícito por parte de las entidades bancarias, pues
Vetada en 2007
La ley fue aprobada en su primera discusión en la sesión del día 14 de junio del 2005. En la misma se acordó redactar el informe para que
Pero fue el 27-08-08 cuando se presentó el informe ante
Cabe denotar que durante la primera discusión de
El diputado por el Distrito Capital, Dario Vivas, explicó que el informe presentado recoge las consideraciones que emitieran el Ejecutivo nacional y la sentencia de El Tribunal Supremo de Justicia, además de otros sectores que se expresaron a través de una consulta pública, con el fin de defender los intereses de los tarjetahabientes”. .
Con las consideraciones -antes expuestas- se logró presentar una “La ley que recoge el espíritu, motivo y razón de la defensa del tarjetahabiente, ya que, los mismos estaban expuesto a ser víctima de la clonación de su tarjeta (crédito o débito), al igual que podía ser hurtado e incluso estafado; sin que con ello, la entidad financiera estuviera obligada a responder e indemnizar al afectado”, expresó el diputado por el Distrito Capital Dario Vivas.
Cabe destacar que, la ley cuenta en su haber con 65 artículos y regula todos los aspectos vinculados con el sistema y operadores de tarjetas de crédito, débito, prepagadas y de financiamiento y las relaciones entre el emisor, el tarjetahabiente y los negocios afiliados al sistema.
Beneficios
Nunca había existido una ley de este tipo
- Ahora existe la carga de la prueba
- Los bancos no podrán seguir cobrando intereses sobre intereses
- Las entidades bancarias tendrán que demostrarle al tarjetahabiente que es responsable en los casos de clonación, hurto y extracción de dinero en los cajeros, de lo contrario tendrá que asumir la responsabilidad
- Se abre el camino para la creación del Consejo Nacional de Usuarios y Usuarias
- Ahora el tarjetahabiente podrá adquirir con sus tarjetas productos en oferta, entre otros.
En cuanto a la creación del Consejo Nacional de Usuarios y Usuarias, señaló que el funcionamiento de una instancia de este tipo será una experiencia inédita en todo el continente y que servirá para garantizar la participación en la toma de decisiones de
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Evita la clonación de tu tarjeta
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Un peligro que enfrentan los usuarios de tarjetas, de crédito o débito, es la "clonación" del plástico, mediante la cual pueden duplicarse los códigos ocultos en la banda magnética para usarlos con fines fraudulentos.
Los consumos que se efectúen con la tarjeta duplicada perjudican al titular de la tarjeta, pero el delito se comete en primera instancia contra la institución de crédito emisora del plástico.
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Aunque la "clonación" de tarjetas comenzó en los 70, era limitada. Actualmente es creciente el número de usuarios de plásticos, incluso se pagan por ese medio pensiones a jubilados, lo que amplía la posibilidad.
"Se hace por seguridad para no cargar efectivo, pero si te están "clonando" una tarjeta, la seguridad se va por el caño", dijo Angélica Rendón, coordinadora de
Explicó que para obtener los datos, la mafia usa un lector de tarjeta como el de la entrada al cajero automático, con capacidad de hasta cien códigos.
El sistema, llamado Skimmer, es del tamaño de un "beeper", y permite obtener información con sólo deslizar la tarjeta. Los defraudadores también instalan el aparato a la entrada de los cajeros automáticos.
"Los fraudes no son en volúmenes gigantescos, sin embargo, multiplique 300 pesos por cien usuarios. Ese fraude hormiga puede ser de proporciones increíbles", destacó Rendón.
Para combatir el fraude los bancos cuentan con sistemas de monitoreo inteligentes llamados redes neurales.
"Estos programas aprenden la forma en la que el tarjetahabiente se comporta y, en el momento en que se rompe el patrón normal del consumo, el sistema genera una alerta", detalló Javier Calderón subdirector de riesgos de VISA.
De acuerdo con
Consejos de expertos
Para prevenir el mal manejo de la tarjetas de crédito y débito siga estas recomendaciones
* No pierda de vista su tarjeta. En comercios donde se la entrega a un dependiente considere un tiempo razonable para que ésta le sea devuelta.
* Revise a detalle su estado de cuenta. Verifique que el saldo corresponda al consumo.
* Si detecta un consumo que no realizó notifíquelo a su banco de inmediato.
* Antes de que deslicen por segunda vez su plástico pida que esperen a que llegue la autorización.
* Nunca acepte ayuda o sugerencias de extraños dentro de un cajero automático.
* No entregue su tarjeta a desconocidos o personas que le visiten en su domicilio a nombre del banco con la finalidad de darle una nueva tarjeta.
* Nunca debe estar condicionada la entrega de un premio o de un servicio contra la información o datos de la tarjeta de crédito. En todo caso verifíquelo con su banco.
* No revele su PIN a nadie, ni lo traiga consigo.
* Tenga a la mano los teléfonos para notificar robo o extravío.
FUENTES:
http://www.radiomundial.com.ve
